Accompagnement humain et personnalisé
- Rédaction des courriers et démarches administratives.
- Relationnel avec les professionnels de santé et/ou services sociaux (médecins, femmes de vie, aide-soignantes, …etc).
- Gestion des rendez-vous et appels téléphoniques.
- Aide à la déclaration d’impôt et autres formulaires administratifs.
- Demande, constitution de dossiers et suivi retraites ou APA.
- Assistance à la gestion des comptes personnels.
- Accompagnement aux outils numériques (internet, tablette, emails …etc).
- Demande d’adaptation du domicile.
- Mise à jour compte AMELI et carte vitale.
- Communication avec des tuteurs.
Aide administrative aux seniors :
À mesure que les démarches administratives se dématérialisent, de nombreux seniors se sentent dépassés par les formulaires en ligne, les courriers officiels ou encore la gestion des factures. Chez SecretairePRO, nous proposons un service d’aide administrative aux seniors conçu pour simplifier le quotidien, sécuriser les démarches et redonner de la sérénité à nos aînés.
Un accompagnement administratif sur mesure
Chaque senior a des besoins spécifiques. Certains souhaitent être accompagnés pour remplir des formulaires en ligne (sécurité sociale, mutuelle, impôts, banque), d’autres préfèrent une aide régulière pour classer et suivre leurs documents. Nous adaptons notre intervention en fonction du rythme, des habitudes et du degré d’autonomie de chacun.
Nos prestations couvrent notamment :
• Le tri, classement et archivage du courrier et des factures
• L’assistance aux démarches administratives en ligne (CAF, impôts, assurance, banque…)
• La gestion des paiements et échéances pour éviter les retards
• La rédaction et envoi de courriers officiels
• Le suivi personnalisé des dossiers et rappels importants
Un service basé sur la confiance et la proximité
Parce que les démarches administratives contiennent souvent des informations sensibles, la confidentialité et le respect de la vie privée sont au cœur de notre engagement. Nous travaillons en toute transparence, avec patience et pédagogie, afin de permettre à chaque senior de mieux comprendre et gérer ses documents.
Nos interventions peuvent se faire à domicile dans la région de Saint-Soupplets et alentours, ou bien à distance pour les démarches numériques. L’objectif est d’apporter un vrai soutien pratique, mais aussi un accompagnement humain rassurant.
Pourquoi choisir SecretairePRO pour l’aide aux seniors ?
• Une écoute attentive et adaptée au rythme de chaque personne
• Une réactivité dans le traitement des courriers et démarches
• Une présence bienveillante qui facilite le quotidien et renforce l’autonomie
• Des tarifs clairs et accessibles, avec possibilité de forfaits réguliers
En confiant l’aide administrative de vos proches à SecretairePRO, vous leur offrez plus de sérénité et la garantie que leurs documents sont traités avec rigueur et bienveillance.